Refund policy

Refund Policy – All Sales Are Final 

All sales are final. We do not accept returns, exchanges, or refunds under normal circumstances. 

Refunds are not allowed, except in the event that the product you receive is defective, damaged, incorrect, or missing items (deficit). 

Damages, Defects, or Missing Items (Deficit) 

Please inspect your order immediately upon receipt. If your item is defective, damaged, incorrect, or missing items, you must contact us within 30 days of receiving your order at 
Support.Chat@beautyandskincarelandcom.com. 

Once the issue is verified, we will process a full refund to your original payment method. 

Non-Refundable Items 

The following items are non-refundable and non-returnable: 

  • Personal care and beauty products 

  • Sale items 

  • Gift cards 

  • Perishable goods 

  • Custom or personalized products 

  • Hazardous materials, flammable liquids, or gases 

Refund Processing (Eligible Cases Only) 

If approved due to a verified deficit, defect, damage, or incorrect item, refunds will be issued within 10 business days after review. Processing times may vary depending on your bank or payment provider. 

If more than 15 business days have passed since approval, please contact us at 
Support.Chat@beautyandskincarelandcom.com